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HoraSuite

Per le imprese di servizi: pulizie, cooperative, multiservizi

Hora Staff Il software per turni, presenze e fogli firmati letti in automatico.

Un software gestionale per imprese di pulizie, cooperative di servizi, multiservizi e facility management: dalla pianificazione dei turni commessa per commessa fino ai dati per le paghe, comprese le scansioni dei fogli presenze cartacei, lette in automatico. Un solo programma per tutti i cantieri e tutte le persone.

Come gira

Dalla pianificazione dei turni alla busta paga, senza ricopiare.

Sei passaggi, un programma solo: si pianificano i turni, la persona conferma, il cliente vede chi arriva, i fogli firmati tornano e si leggono da soli, la rendicontazione delle ore esce per commessa e per persona, e i dati vanno al consulente del lavoro. In mezzo nessuno ricopia niente.

  1. Pianifichia trascinamento: il pool del personale e le card degli hotel
  2. La persona riceve la mail e confermadal link, nella sua lingua, senza login
  3. L'hotel vede chi arrivacol riepilogo serale automatico
  4. I fogli tornano e vengono lettiscansione, riconoscimento, revisione a video
  5. I report del mese escono da soliper hotel e per persona
  6. I dati passano al consulente del lavoroe i saldi si aggiornano dal suo file

Pianificazione

Si assegna trascinando.
Il resto parte da solo.

Si lavora in bozza e si pubblica quando è pronto: alla pubblicazione ogni persona riceve il suo turno via mail, nella sua lingua.

Pianificazione a trascinamentoIl pool del personale disponibile e le card degli hotel: si assegna trascinando, singolo turno o giorni in blocco.
Vista giornaliera e settimanaleCon pubblicazione separata: si lavora in bozza, si pubblica quando è pronto.
Mail automatiche al personaleAlla pubblicazione ogni persona riceve il suo turno, nella sua lingua.
Conferma del turno con un clickLa persona conferma dal link nella mail, senza login e senza app.
Aggiornamenti in tempo realePiù addette lavorano insieme e vedono le modifiche l'una dell'altra all'istante.
Riepilogo serale agli hotelOgni sera l'hotel riceve chi arriva domani, in automatico.
Controlli prima di assegnareAssenze, ferie e incompatibilità segnalate prima che l'errore succeda.
Copia da ieriUn bottone riempie la giornata con le assegnazioni di ieri, saltando ferie e conflitti e dicendo perché.
Spostamento dell'ultimo minutoSe una persona finisce in un'altra struttura e lì la accolgono, l'ufficio se lo trova proposto: sposta, dividi o conferma.

Fogli presenze e riconoscimento

Fogli presenze cartacei letti in automatico.

Qui la rilevazione delle presenze non passa da un badge: il software legge i fogli presenze cartacei firmati in struttura — PDF o foto — e il riconoscimento li trasforma in ore lavorate. Ogni cella si controlla accanto all'immagine originale, e il riconoscimento avviene tutto sull'installazione del cliente.

Revisione a videoOgni cella si controlla e si corregge accanto all'immagine originale.
Inserimento manualePer chi preferisce digitare: griglia rapida o totali giornalieri.
Protezione dai doppioniFile già caricati bloccati, sospetti segnalati.
Archivio completoOgni foglio ritrovabile con ricerca e filtri, per sempre.
Quadratura col pianificatoA fine mese: ogni turno ha il suo foglio? Ogni foglio aveva il suo turno? Sette esiti per giorno, con i link.
Fogli prestampatiPDF pronti da lasciare al cliente, anche neutri.

Chi vuole l'app la usa. Chi non vuole, ha il foglio. Le due strade convivono nella stessa azienda, nello stesso mese, e i conti tornano lo stesso. La lettura dei fogli non è la vecchia strada in attesa di essere sostituita: è una strada, e resta.

Report e amministrazione

I numeri del mese
escono da soli.

Report per hotel e per persona, scadenziario degli incassi, anteprima della busta paga, import del file del consulente: Hora non pretende di fare la contabilità — produce i numeri giusti, già divisi per commessa e per persona, e convive col consulente del lavoro o col commercialista che le fa.

Report mensile per hotelCamere, ore, turni e importi, con il dettaglio di chi ha lavorato e il PDF da inviare.
Report mensile per personaGiorni e ore pronti per il consulente del lavoro, con premi, detrazioni e assenze.
Anteprima busta pagaDai dati del mese alla busta, con conferma esplicita.
Import del file del consulenteI saldi — ferie, ROL, banca ore — si aggiornano dal file della busta, con anteprima prima di applicare.
Export Excel delle oreTutto il personale, filtrabile per azienda.
Tariffe per hotel e per tipo di lavoroCon eccezioni per singola persona dove serve.
PreventiviIl PDF da lasciare all'hotel, pronto in un minuto.
Scadenziario dei clientiImponibile, IVA, incassi con data, rimanente e scadenza, cliente per cliente. È un registro interno: non è fatturazione.
IVA per foglio e per voceAliquote diverse dentro lo stesso foglio, e le condizioni di pagamento che producono la scadenza.
Conguaglio dei turniIl residuo di ore di fine mese si chiude a frazione, invece di scivolare al mese dopo.
Correzioni tracciateOre aggiunte o tolte a un giorno o al mese, con la nota interna che non esce mai nei PDF del cliente.

Anagrafiche

Anagrafica del personale, clienti e scadenze dei documenti.

Tutto ciò che va ricordato sta in un posto solo — e le scadenze finiscono in un calendario unico, sottoscrivibile da Google e Apple Calendar.

PersonaleContratto, scadenze con promemoria, documenti allegati, divise consegnate, saldi sempre aggiornati.
CartelliniIl badge della persona, grafica configurabile, stampa in blocco.
Libro sociPer le cooperative: l'elenco sempre aggiornato, con il PDF da stampare.
CandidatiChi si propone: colloqui, documenti, stati; un click e il candidato entra in organico.
ClientiAlberghi, uffici, supermercati, condomini: accordi, tariffe, scadenze, allegati, destinatari delle mail. Il tipo di cliente decide quali fogli si attivano.
Documenti del personaleConsegna divise e DPI, ticket restaurant, contratti, informative e termini: li genera il software, già compilati. Le ricevute di consegna si firmano sul tablet, senza carta.
Giornate specialiFerie, malattia, maternità: tre viste sullo stesso dato, regole automatiche sui conflitti coi turni.
Calendario unicoTutte le scadenze in vista mese o settimana, sottoscrivibile da Google e Apple Calendar.
Richiesta: 2 persone · sabato Report agosto ↓ PDF

Portale hotel · incluso

Il portale del cliente: si serve da sé

  • Vede la pianificazione del giorno — chi arriva e per quale servizio.
  • Chiede il personale da sé — richieste per giorno o per periodo, che l'ufficio ritrova già pronte.
  • Scarica fogli e report — il PDF mensile e lo storico, senza telefonate.
IT EN ES FR RO SQ عربي

Comunicazioni

Comunicazioni al personale in sette lingue

  • Mail di massa multilingua — al personale e agli hotel, ognuno nella sua lingua, con modelli riutilizzabili e invio graduale.
  • Recapito sorvegliato — rimbalzi intercettati, indirizzi problematici segnalati e bloccati.
  • Sette lingue, arabo compreso — con scrittura da destra a sinistra.

Hora ID · l'accesso

Si entra una volta sola.
Ed è la persona che entra.

L'accesso è della persona, non dell'azienda. Chi cambia impresa non rifà niente: è sempre lui, cambia dove entra. Chi lavora per due clienti entra una volta sola.

Si entra come si sblocca il telefonoL'impronta, il volto o lo stesso PIN che si usa già per sbloccarlo. Chi preferisce, entra con email e password.
L'impronta non esce mai dal telefonoIl telefono la usa per sbloccare una chiave che sta lì dentro, e a noi arriva solo una firma. Non trattiamo dati biometrici.
Nessuno è obbligato a usare il proprio telefono per lavorareChi non ha lo smartphone, o non vuole usarlo per lavoro, entra con un codice ricevuto per email. Vale lo stesso accesso.
Una persona, tutti i posti dove lavoraChi lavora in due strutture, o per due imprese, non ha due utenze: ha la sua.

Sicurezza e dati personali

Privacy sul serio, non per finta.

Permessi granulari38 permessi distinti: ogni addetta vede e fa solo ciò che le compete.
Registro delle operazioniChi ha modificato cosa e quando, sempre.
Export e cancellazioneChi se ne va: dati esportati, persona cancellata, conti che non si muovono di un centesimo.
Consensi con versione e titolareOgni accettazione registrata per azienda; al cambio dei documenti, ri-accettazione automatica.
Pulizie automaticheSessioni, log e immagini scadute si eliminano da sole, secondo le regole impostate.
Dati in EuropaServer e dati nell'Unione Europea.
Nato dal lavoro vero

Non è disegnato a tavolino: è in produzione tutti i giorni, in aziende che questo mestiere lo fanno davvero. Ogni funzione esiste perché serviva a qualcuno.

Tutto dal browser

Niente da installare: PC in ufficio, telefono in albergo.

Si adatta al cliente

Un solo software, personalizzato con opzioni e moduli: ogni cliente accende ciò che gli serve.

In arrivo

  • La mia giornata — l'app del lavoratore: i turni, le ore segnate dal telefono e l'approvazione a video del responsabile, anche su due strutture diverse.
  • Hora Service — il lato di chi il servizio lo riceve: uffici, condomini, supermercati e scuole chiedono il personale, vedono chi arriva e confermano cosa è stato fatto. Hora Staff è chi fa il lavoro, Hora Service è chi lo riceve.
  • Le camere segnate in albergo dentro il mese — il lavoro confermato dall'app dell'albergo che diventa una riga del report, senza carta. In prova sulle prime strutture.

Il turno lo pianificano in tanti.
Il giro dell'impresa di pulizie, quasi nessuno.

Esistono ottimi software per fare i turni, altrettanto buoni per tenere i cartellini, e gestionali di paghe che fanno il loro mestiere da trent'anni. Il punto non è che manchi il pezzo: è che fra un pezzo e l'altro c'è sempre qualcuno che ricopia. Hora Staff tiene insieme il giro intero, dalla pianificazione al file per il consulente del lavoro, e il punto dove di solito si rompe — il foglio firmato che torna dall'albergo — qui si legge da solo.

Quadratura del mese · lugliopianificato contro fogli ricevuti

Sette esiti possibili per ogni giorno, ognuno col suo link: il turno senza foglio, il foglio senza turno, le ore che non tornano. A fine mese non resta niente da cercare a memoria.

Il foglio firmato letto in automatico

Non è la timbratura digitale al posto della carta: è la carta che in albergo serve comunque, fotografata e trasformata in ore cella per cella, con l'immagine originale accanto per correggere. Il riconoscimento gira sull'installazione del cliente.

L'albergo è dentro, e non gli costa una licenza

Il portale hotel è incluso: la struttura vede chi arriva domani, chiede il personale da sé e scarica i suoi PDF, senza telefonate all'ufficio. Quasi tutti i gestionali di settore si fermano alla porta dell'impresa.

Scritto per chi lavora, non per chi compra

Mail del turno, app e comunicazioni escono in sette lingue, arabo compreso con la scrittura da destra a sinistra, e la persona conferma il turno con un click dal link della mail: senza login, senza app da installare, senza corso.

Un server dedicato per ogni cliente

I dati del personale non stanno in un archivio condiviso con altre imprese, e più ragioni sociali possono convivere nella stessa installazione, ognuna coi propri documenti e il proprio consenso. Server e dati nell'Unione Europea.

E parla la stessa lingua di Hora Hotelnovità

Hora Staff e Hora Hotel sono costruiti sullo stesso modo di nominare le cose: la camera, il turno, l'ora lavorata sono lo stesso oggetto da entrambe le parti. E il passaggio diretto dei dati fra i due è in servizio: i turni dell'impresa arrivano dentro l'albergo, l'albergo chiede il personale e scarica i fogli del mese, la persona spostata all'ultimo momento si accoglie sul posto. Le camere segnate in albergo che tornano in ufficio senza fogli di carta sono l'ultimo pezzo, in prova sulle prime strutture: lo diciamo come disegno della suite, non come funzione già consegnata. Chi prende Hora Staff oggi si troverà dall'altra parte del ponte quando sarà finito.

Guarda Hora Hotel, il gestionale per gli alberghi →

A confronto

Un software presenze, un software turni, e Hora Staff.

Chi cerca un gestionale per un'impresa di pulizie di solito confronta tre cose diverse, che si somigliano solo di nome. Ecco dove si fermano, messe in fila.

Cosa copre ciascuno strumento, dal turno al file per il consulente del lavoro.
Il passaggioSoftware di presenze o di turniHora Staff
Pianificare i turni per commessaSì, è il loro mestiereSì, a trascinamento, con i controlli su ferie e incompatibilità prima dell'errore
Avvisare chi lavoraNotifica dall'app, da installareMail nella lingua della persona, e il turno si conferma da un link: senza login, senza app
Il foglio cartaceo firmato dal clienteFuori perimetro: si ribatte a manoSi fotografa e diventa ore, cella per cella, con l'immagine originale accanto
Far vedere al committente chi arrivaNon previstoPortale del cliente incluso: vede, chiede il personale e scarica i report da sé
Quadrare il meseExport delle timbrature, il confronto lo fate voiPianificato contro ricevuto, sette esiti al giorno, ognuno col suo link
Documenti del personaleArchivio dove caricarliLi genera il software: divise e DPI, ticket restaurant, contratti, informative
Dati per le pagheFoglio di calcolo da sistemareFile per il consulente, e i saldi tornano indietro dal suo

La colonna di sinistra non è una critica: quei software fanno bene quello per cui sono nati. Il punto è che un'impresa di servizi ne usa tre, e fra l'uno e l'altro c'è sempre una persona che ricopia.

Domande frequenti sul gestionale per imprese di pulizie.

Che differenza c'è fra Hora Staff e un software di rilevazione presenze?
Un software di rilevazione presenze registra le timbrature. Hora Staff parte prima e finisce dopo: pianifica i turni cliente per cliente, li manda tradotti a ogni persona, mostra al committente chi arriva, legge il foglio firmato che torna dalla struttura, quadra il mese confrontando pianificato e ricevuto, e prepara i dati per il consulente del lavoro. La timbratura è uno dei passaggi, non il prodotto.
Come funziona la lettura automatica dei fogli presenze?
Il foglio firmato in struttura si scansiona o si fotografa col telefono. Il riconoscimento lo trasforma in ore lavorate, cella per cella, e ogni cella si controlla accanto all'immagine originale prima di confermarla. La carta firmata resta dov'è: è la prova di chi ha lavorato. Il riconoscimento gira sull'installazione del cliente, non su un servizio esterno. Abbiamo raccontato cosa succede oggi ai fogli in cinque errori che costano ogni mese.
Va bene per una cooperativa di servizi o per un multiservizi?
Sì. Ogni cliente in anagrafica ha un tipo — albergo, ufficio, supermercato, condominio — e il tipo decide quali fogli si attivano. Anche il linguaggio si adatta: chi ha soci legge «soci», chi ha dipendenti legge «dipendenti». Lo usano imprese di pulizie, cooperative di servizi, multiservizi e società che forniscono personale.
Il cliente per cui lavoriamo può vedere qualcosa?
Sì, ed è incluso: il committente ha il suo portale, dove vede chi arriva domani, chiede il personale da sé e scarica i suoi report, senza telefonare in ufficio. Non paga una licenza e non vede i dati delle altre commesse.
Sostituisce il consulente del lavoro?
No, lo alimenta. Hora Staff arriva fino all'anteprima della busta e produce il file con le ore e le voci per il consulente; i saldi tornano indietro dal suo file. Il calcolo del cedolino e gli adempimenti restano dove sono sempre stati. Sui tre modi di contare le ore abbiamo scritto come si calcolano le ore delle addette alle pulizie.
In quante lingue parla?
Sette, arabo compreso con la scrittura da destra a sinistra: italiano, inglese, francese, spagnolo, rumeno, albanese e arabo. Si scrive una comunicazione sola e ognuno la riceve nella lingua che ha scelto — e il turno si conferma con un click dal link della mail, senza login e senza app da installare.
Dove stanno i dati del personale?
Sui nostri server, dentro l'Unione Europea. Ogni cliente ha la sua installazione: i dati non stanno in un archivio condiviso con altre imprese. Il software è costruito sul regolamento europeo e registra ogni consenso con versione e data. I dettagli nell'informativa privacy.
Quanto ci vuole per partire?
Dipende da quante commesse e quante persone ci sono da caricare, e si definisce insieme dopo la demo. Hora Staff si vende con una trattativa diretta, perché ogni impresa lavora a modo suo.
HoraSuite

Vediamolo sul vostro lavoro.

Hora Staff si vende con una trattativa diretta, perché ogni impresa di pulizie e ogni cooperativa lavora a modo suo: un appuntamento con un nostro incaricato, che ve lo fa vedere su dati di esempio, e si parte da lì.

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